Как пройти стресс-интервью

Меняем работу - Собеседование

как пройти стресс-интервью

В бизнесе возникают конфликтные ситуации. Стресс-интервью используется для проверки «на прочность» кандидатов, которым придется работать в различных условиях, в том числе и стрессовых. Например, умеет ли кандидат вести переговоры с высокопоставленными клиентами, улаживать спорные вопросы со страховыми компаниями и другими контрагентами? Без стресс-интервью в определении этого не обойтись.

Выявление неустойчивости к стрессовым ситуациям у человека уже во время его работы в компании может стоить дорого, вплоть до потери клиента. Чтобы не рисковать лишний раз мы разработали методы проверки соискателя.

В частности, могут применяться следующие методы:

Если взять опыт проведения интервью с соискателями в нашей компании, то в прошлом году мы практиковали проведение отбора в 4 этапа. На 1-ом этапе (групповом интервью) — методика стресс-интервью применялась в 30% случаев; на 2-ом (личном интервью с рекрутером компании) — в 50%; на 3-ем (интервью с СЕО) — в 60% встреч и, наконец, на последнем этапе — почти в 75% собеседований. Чем больше у кандидата шансов попасть в компанию, тем больше вероятность, что данная методика будет использоваться на интервью.

Должности, при приеме на которые практикуется стресс-интервью в нашей компании — менеджер по работе с корпоративными клиентами, специалист по урегулированию убытков, специалист по размещению рисков. В других компаниях это могут быть медиа-байеры и медиа-сеилеры, супервайзеры, мерчендайзеры, специалисты по закупкам, специалисты ВЭД и т. д. То есть, как правило, все, кто представляет front-office компании.

Рекомендации кандидатам

Как правило, предложение доказать свою исключительность уже вызывает определенные трудности у кандидатов, так как считается, что на собеседовании не принято хвалить себя. Поэтому такие простые вопросы как: «В чем Вы особенный?» или «В чем Вы чемпион?», — могут поставить человека в тупик и заставить замкнуться в себе.

Такую же реакцию вызывает ряд перекрестных вопросов о личных характеристиках и приобретенных навыках, особенно, когда интервьюер высказывает сомнение в том, что кандидат действительно ими обладает.

Нежелание (или неспособность) отстаивать свою точку зрения приводит к тому, что компания отказывает в приеме на работу тому или иному кандидату. Ежедневная работа связана с регулярным общением с клиентами, подразумевает умение не только переубедить собеседника, но и, где нужно, настоять на своем, проявить напористость и целеустремленность. Главное для кандидата — не замыкаться в себе, не нервничать (хотя это и сложно) и не грубить интервьюеру.

Спокойно повторите сказанное и расскажите, чему и в какие сроки вы научились за последнее время (если речь идет о способности к самообучению), каким образом вы это делали. Расскажите о конфликтных ситуациях, которые возникали в работе, и как вы мастерски их уладили за счет своей коммуникабельности. Обязательно упомяните о своих достижениях в спорте, учебе, работе! В нашей команде работают бывшие легкие атлеты, КМС по баскетболу, бывшие КВН-щики, научные деятели. Доказательства вашей исключительности обязательно впечатлят собеседника. Не стесняйтесь говорить о трудностях, которые вы преодолели, чтобы достигнуть этого.

Если будущая работа подразумевает быстрый темп выполнения заданий, будьте готовы к тому, что и на собеседовании вы должны проявить себя в роли «живчика» и адекватно реагировать на быстрый темп разговора. В случае, когда вам предлагают найти решения нестандартных ситуаций, помните, что не бывает «правильных» и «неправильных» вариантов. Любой предложенный вами выход из ситуации просто отображает вашу модель поведения в состоянии стресса.




Читайте:


Добавить комментарий


Защитный код
Обновить

Правильно построй карьеру:

News image

Профессия со знаком минус

Известно, что от депрессий страдает сегодня множество людей. Согласно наблюдениям, среди них больше молодых, чем пожил...

News image

Специалист 45 лет ищет работу

Принято считать – 45 лет это время достижения профессиональных высот и соответствующего должностного статуса в табеле ...

Вырезки из ТЗ:

Кого могут заставить работать в праздники

По закону работа в праздничные и выходные дни запрещается. Однако, как и у всякого правила, здесь есть масса исключений. Согласие работника не т...

Что делать сотруднику при банкротстве компании

Директор сообщил вам: Наше предприятие - банкрот . Рано паниковать, вы можете получить зарплату, а в некоторых случаях - и компенсацию за свою рабо...

В бизнес-среде продолжают обсуждать законопроект, устраняющий дискрими

Российские газеты и рекрутерские сайты пестрят совершенно невозможными для многих стран мира объявлениями типа «требуется секретарь, женщина 25-35 л...

Рейтинг профессий:

Как правильно оценить свою стоимость на рынке труда

Зачастую мы недооцениваем или, наоборот, переоцениваем стоимость своего труда. О том, как рассчитать собственную стоимость на рынке труда и как прав...

Cамые востребованные специальности 2010 года

Газета «Труд» выяснила, выпускники каких вузов быстрей всех в этом году смогут найти работу. Издание выделило пять основных направлений. Больше в...

ВИЧ-положительные сотрудники никому в России не нужны

Если работодатель заставляет сотрудника сдать анализ крови на ВИЧ — это вторжение в частную жизнь и должно преследоваться законом. Но почти никогда ...

Интересные профессии:

News image News image
News image News image
News image News image

Подготовка к собеседованию:

News image

Исследование: самые неприятные вопросы для соискателей на собесед

Каждый менеджер по подбору персонала имеет в своем арсенале вопросы, которые помогают ему как можно больше узнать о человеке, пр...

News image

Проявлять ли творчество на собеседовании?

Желая выделиться из общего потока, многие соискатели стараются привлечь внимание рекрутера своей неординарностью. Чтобы ваша ори...

Как выбрать профессию:

News image

Многогранная профессия

Юристы существуют столько же, сколько и товарно-денежные, рыночные отношения между людьми. Всегда ...

News image

Профессия. Инвестиционный консультант

Так что же это за новая для Украины профессия и чем занимаются инвестиционные консультанты? Пр...

Стажировки за рубежом:

News image

Виды заграничных студенческих стажировок

Условно стажировки для студентов подразделяют на 3 части. Первая – это стажировки, за которые участник платит сам, и никако...

News image

Студенческие стажировки за рубежом

Сегодня студенты и выпускники вузов имеют замечательную возможность пройти стажировку за рубежом по своей специальности и одновр...

Авторизация